几年前，雷尼当了惠普控制系统公司的总司理。他十分相识这个企业，他在那里干了许多年。雷尼有物理学博士学位，有充分的精神和改变公司情形的刻意。他对自己应负的责任有奇异的看法，他的哲学是要建设自尊。雷尼把自己的看法说给每个治理小组听，让他们明确和赞许他的价值观和建设自尊的看法。并不是所有的人都明确他的激情，有人以为他是一时的激动，过一段时间就会消沉下来。可是，雷尼并没有松劲．而是一直地把自己的想法付诸实验。于是，治理职员逐步最先认真地思量他的意见并在行动上体现出来。

  自尊成了每个治理职员的话题，各人都感应批注自己看法的须要性，整体主义显露出来了，厘革最先起步了。

  接着，雇员们也最先听取并谈论起自尊哲学；他们最先询问公司的战略和步伐，甚至直接找雷尼提问有关少数民族和残疾人的待遇问题。这些问题都是十分棘手的。厘革会带来冲突。旧的文化、头脑、习惯、做法不会自动退出舞台。没有滋扰或冲突就不可能会有厘革．也不会带来生长，忠实地、果真地解决这些冲突和问题才是出路。雷尼在惠普公司推行的“知无不言”的要领就最先相识决冲突的事情。

  澳门人威尼斯官方文化、价值观和企业的行为都是由澳门人威尼斯官方头脑决议的。头脑是通过谈话或誊写表达出来的。司理并不需要写许多书面的工具，以是他们的谈话就代表了他们的头脑和价值观。下层对上层的谈话是十分关注的，有时这种关注仔细到让人受惊的田地。特殊是与自己有关的事情，就越发敏感。当某个行为或做法一直被重复和一准时，雇员就会在行动上作出反应，尤其是某个行为代表了他们的价值观或提高了他们在企业中的职位的时间。

  公司的总司理和高层司理是公司的火车头，他们必需要剖析自己的价值观。公司厘革的一个要害就是高层司理要宣传和提倡新的价值观。不建设新的价值观，厘革就会被以为是外貌文章，是不可能长期下去的。